Política de Privacidad
Vigencia: Agosto 2026 — Versión 1.0
Becomery LLC
1. Controlador de Datos
Becomery LLC, ubicada en el Estado de Wyoming (EE. UU.), actúa como controladora de los datos personales recopilados y procesados a través de la plataforma Becomery.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos estrictamente los siguientes datos: Dirección de correo electrónico; Edad (solo año de nacimiento); País de residencia; Dirección IP (hash seguro); Datos de sesión, perfiles de comportamiento y metadatos de interacción con los sistemas de IA.
3. Seudonimización de Texto
El texto de sus conversaciones diarias con nuestras IA se almacena de forma estrictamente seudonimizada (sin vincular a su nombre o correo) en nuestras bases de datos con fines de mejora del sistema y revisión de calidad.
4. Cookies y Píxeles Publicitarios
Utilizamos tecnologías de seguimiento para marketing. Puede administrar sus preferencias o darse de baja a través de la configuración de su navegador o el banner de cookies de nuestra plataforma.
5. Análisis de Producto
Utilizamos PostHog para el análisis del comportamiento del producto. Todos los datos enviados a PostHog están estrictamente anonimizados y no contienen información de identificación personal.
6. Taxonomía de El Nexo (Elaboración de Perfiles)
Nuestros sistemas de IA extraen categorías abstractas para personalizar su viaje. Estas taxonomías anonimizadas no califican como datos personales confidenciales ya que describen perfiles metodológicos educativos.
7. Revisión de Calidad y Acceso del Equipo
Para garantizar la calidad y el cumplimiento metodológico, Becomery puede revisar muestras aleatorias de conversaciones. Esta revisión está estrictamente seudonimizada: el revisor no sabe quién es el usuario.
8. Cita Textual de Dolor
Podemos almacenar una frase representativa del desafío descrito por el usuario, sin incluir información identificable. Nuestro equipo interno accede a estos datos exclusivamente de forma seudonimizada.
9. Base Legal para el Procesamiento
Procesamos sus datos según los fundamentos legales aplicables, principalmente el Cumplimiento de un Contrato y el Interés Legítimo para la garantía de calidad.
10. Procesadores Externos
Compartimos los datos estrictamente necesarios con procesadores externos esenciales para operar la plataforma, incluidos socios de bases de datos, alojamiento de videos y procesamiento de pagos.
11. Transferencias Internacionales de Datos
Sus datos pueden transferirse y procesarse fuera de su jurisdicción local. Nos aseguramos de que todas las transferencias cumplan con los estándares de seguridad internacionales.
12. Derechos de los Interesados
Tiene derecho a solicitar acceso a sus datos, corrección, anonimización, bloqueo, eliminación, portabilidad de datos y oponerse al procesamiento.
13. Cómo Ejercer sus Derechos (DSAR)
Para ejercer cualquiera de sus derechos (Data Subject Access Request) o solicitar la eliminación de datos, complete el formulario oficial en: https://becomery.co/privacy/support
14. Retención de Datos
Los datos de comportamiento se conservan solo el tiempo necesario. En caso de eliminación de la cuenta, la purga de datos ocurre dentro de los 30 días. Los registros financieros se retienen por 7 años.
15. Seguridad de la Información
Empleamos medidas de seguridad de nivel empresarial, incluido el cifrado AES-256 para datos confidenciales en reposo y políticas de Row Level Security.
16. Protección de Menores
No recopilamos intencionalmente datos de menores de 18 años. Si identificamos dicha recopilación, la cuenta y todos los datos asociados se eliminarán de inmediato.
17. Gestión de Cookies (Banner de Cookies)
Para los usuarios de la UE y África, se muestra un banner de consentimiento de cookies obligatorio en el primer acceso.
18. Contacto del Delegado de Protección de Datos (DPO)
Para preguntas sobre privacidad, visite: https://becomery.co/privacy
19. Autoridad Supervisora
Tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos competente en su jurisdicción.
20. Actualizaciones de Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Las modificaciones sustanciales se le notificarán por correo electrónico o en la plataforma.
Portal de Privacidad y Derechos
Acceda a nuestro portal para solicitar la eliminación de datos, contactar al DPO o realizar solicitudes de acceso (DSAR).
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